Cum adaug un contact pentru urgențe?

Ce este contactul pentru urgențe?

Pe platforma noastră, securitatea activelor dvs. este prioritatea noastră de top. Funcția Contact pentru urgențe vă permite să desemnați o persoană de încredere pe care să o putem contacta în situații neprevăzute. Dacă nu reușim să vă contactăm după o perioadă definită de inactivitate, vom încerca să luăm legătura cu contactul dvs. pentru urgențe, folosind informațiile pe care le-ați furnizat.

Cum adaug un contact pentru urgențe?

În aplicație

1. Logați-vă la aplicația OKX și mergeți la Profil și setări > Securitate > Contact pentru urgențe

   

   Selectați contactul pentru urgențe din secțiunea Securitate avansată

2. Citiți descrierea și ghidul din pagina de introducere înainte de a continua cu adăugarea unui contact pentru urgențe

   

   Aflați mai multe despre contactul pentru urgențe

3. Introduceți detaliile contactului respectiv

   

   Completați toate detaliile solicitate pentru contactul dvs. pentru urgențe

4. Activați opțiunea Permiteți OKX să notifice această persoană de contact dacă doriți ca persoana respectivă să fie anunțată că a fost desemnată contact pentru urgențe

   

   Activați funcția de notificare

   

   Asigurați-vă că detaliile furnizate sunt corecte

5. Selectați când doriți să fie notificată persoana de contact — mai întâi vom încerca să luăm legătura cu dvs. după perioada de inactivitate, iar dacă nu primim niciun răspuns în Timpul dvs. de răspuns, vom contacta persoana respectivă

   

   Stabiliți perioada de inactivitate și timpul dvs. de răspuns

6. Examinați informațiile și confirmați

   

   Revizuiți informațiile contactului pentru urgențe înainte de a le confirma

7. Odată ce contactul pentru urgențe este salvat, puteți reveni oricând să îl actualizați

   

   Așa se afișează contactul dvs. pentru urgențe. Îl puteți actualiza oricând

Pe web

1. Logați-vă la site-ul web și accesați Securitate > Contact pentru urgențe

   

   Selectați contactul pentru urgențe din secțiunea Securitate avansată

2. Citiți descrierea și ghidul înainte de a adăuga contactul pentru urgențe

   

   Aflați mai multe despre contactul pentru urgențe, apoi, pentru a merge mai departe, selectați Adăugați contact pentru urgențe.

3. Introduceți detaliile persoanei de contact

   

   Completați toate detaliile solicitate pentru contactul dvs. pentru urgențe

4. Activați opțiunea Permiteți OKX să notifice această persoană de contact, dacă doriți să-i trimitem persoanei de contact o notificare privind adăugarea sa drept contact pentru urgențe

   

   Activați funcția de notificare

5. Selectați când să notificăm persoana de contact, întrucât vă vom contacta mai întâi pe dvs. după perioada de inactivitate și, dacă nu primim niciun răspuns în Timpul dvs. de răspuns, o vom contacta pe aceasta

   

   Stabiliți perioada de inactivitate și timpul dvs. de răspuns

6. Confirmați și salvați informațiile de contact și setările

   

   Confirmați detaliile contactului pentru urgențe după verificare

7. Odată ce contactul pentru urgențe este salvat, puteți reveni oricând să îl actualizați

   

   Așa se afișează contactul dvs. pentru urgențe și îl puteți actualiza oricând

Cum ia platforma legătura cu contactul meu pentru urgențe?

În cazul în care contul dvs. rămâne inactiv pentru perioada selectată, vom încerca mai întâi să vă contactăm prin e-mail și SMS.

Dacă nu primim niciun răspuns sau nu vedem nicio activitate de conectare în perioada de răspuns selectată, vom lua pentru început legătura cu contactul pentru urgențe selectat prin e-mail și SMS. Vom continua să trimitem mesaje de reamintire la fiecare 10 zile, până la reactivarea contului sau primirea unui răspuns.