مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 30 أكتوبر 202511,508
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025614
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 31 أكتوبر 202519,228
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 15 أكتوبر 20254,534
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202512,802
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 أكتوبر 20256,296
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025135,193
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,842
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 31 أكتوبر 20255,040
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 23 أكتوبر 202513,194
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد