Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025577
- Nguồn gốc Lợi nhuận và Nguồn gốc Tài sản là gì?Phát hành vào 24 thg 12, 2024Cập nhật vào 2 thg 1, 2026640
- Những loại giấy tờ được chấp nhận để chứng minh nguồn tiền từ tài chính phi tập trungPhát hành vào 12 thg 11, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 202552
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202535
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025164
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 23 thg 12, 2025105
- Cách kiểm tra trạng thái xác minh tổ chức của tôi?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 8 thg 10, 202531
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 11, 2025453
- Làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ trong ứng dụng?Phát hành vào 3 thg 7, 2025Cập nhật vào 10 thg 7, 202530
- KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 8 thg 1, 202643
- Tôi cần làm gì khi thay đổi quốc gia cư trú của tôi?Phát hành vào 10 thg 4, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 2025396
- Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202528
- Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởngPhát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256
- Làm thế nào để thay đổi email?Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20253.919
- Điều gì sẽ xảy ra khi tôi cập nhật nơi cư trú đến một quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Úc?Phát hành vào 2 thg 7, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025164